Erstgespräch

Bereich 01 · KI & Tech

Routinearbeit, die sich selbst erledigt. Wissen, das jeder findet.

Wir automatisieren Abläufe zwischen Postfach, Dateien und Systemen und machen Ihr Firmenwissen durchsuchbar – DSGVO-konform und so gebaut, dass Ihr Team es versteht.

Leistungen

Was wir umsetzen.

Automatisierung

Wiederkehrende Abläufe zwischen Postfach, Dateien und Systemen – vom Abtippen bis zum Abgleichen.

Aufgaben laufen von selbst, Ihr Team prüft nur noch.

Company Brain

Firmenwissen aus Dokumenten, Mails und Systemen in einer Suche – mit Quellenangabe.

Antworten in Sekunden statt Rundfragen im Team.

AI Hub

Eine zentrale, DSGVO-konforme KI-Arbeitsumgebung für Ihr Team, mit Ihren Daten und Regeln.

KI-Werkzeuge an einem Ort, unter Ihrer Kontrolle.

KI im Kundenkontakt

Wissensdatenbank, Kommunikationscockpit und Telefon-KI für wiederkehrende Anfragen.

Standardfragen beantwortet, der Rest landet beim richtigen Menschen.

Softwareentwicklung

Individuelle Tools, Schnittstellen und Middleware, wo Standardsoftware aufhört.

Systeme, die zusammenspielen.

Ehrlich gesagt

Wann sich Automatisierung nicht lohnt.

Wenn ein Ablauf selten vorkommt, ist Automatisierung teurer als Handarbeit. Das sagen wir Ihnen vorher – und schlagen lieber den Schritt vor, der sich wirklich rechnet.

Beispiel · So funktioniert eine Automatisierung

Aus einer Mail wird eine erledigte Aufgabe. In vier Schritten.

  1. 01 Lesen

    Die KI liest eingehende Mails, PDFs oder Formulare – rund um die Uhr, ohne dass jemand das Postfach durchsehen muss.

  2. 02 Erkennen

    Sie erkennt, was wichtig ist: Bestellnummer, Termin, Menge, Artikel. Auch wenn jeder Lieferant anders schreibt.

  3. 03 Prüfen

    Ein Abgleich mit Ihrem ERP stellt sicher, dass die Angaben stimmen. Unklare Fälle gehen an einen Menschen.

  4. 04 Eintragen

    Die geprüften Daten landen dort, wo sie hingehören. Ihr Team sieht das Ergebnis, statt es abzutippen.

Eingang · Beispiel

Von: Lieferant · Betreff: Lieferverzug

Guten Tag, die Lieferung zu Bestellung 4711 verschiebt sich auf den 14.11. Betroffen sind 40 Stück von Artikel 2087-B. Viele Grüße

Ihr System

  • Bestellung im ERP gefunden
  • Artikel und Menge passen
  • Neuer Termin plausibel
BestellungArtikelMengeNeuer Termin
47112087-B4014.11.

Aus der Praxis

Projekte in KI & Tech.

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KI & TECH

Company Brain: Wissen aus Dokumenten und Systemen in einer Suche

Personaldienstleister

Antworten mit Quelle statt Suche in Ordnern.

KI & TECH

Automatisierte Angebotserstellung und Bearbeitung von Ausschreibungen

Elektrounternehmen

Angebote entstehen als prüffertiger Entwurf statt in Handarbeit.

KI & TECH

Einführung einer Telefon-KI im Kundensupport

Produzierendes Gewerbe

Anrufe werden angenommen, Standardfragen direkt beantwortet, der Rest gezielt weitergeleitet.

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